1. Ámbito
Estas condiciones se aplican al acceso a circulolocal.es, la aplicación Círculo Local y los paneles destinados a usuarios, negocios y administración.
2. Cuentas
Cada persona debe proporcionar información veraz, custodiar sus credenciales y comunicar cualquier uso no autorizado. No está permitido crear cuentas para suplantar a otra persona o negocio.
3. Uso por usuarios
Los usuarios pueden consultar negocios, guardar favoritos, comunicarse, publicar contenido cuando esté habilitado y participar en programas de fidelización. Las opiniones y contenidos deben basarse en experiencias reales, ser respetuosos y no vulnerar derechos de terceros.
4. Obligaciones de los negocios
Los negocios son responsables de mantener actualizados sus datos, horarios, imágenes, promociones, condiciones de premios y disponibilidad. No podrán publicar ofertas engañosas, ilegales o que oculten condiciones esenciales.
5. Sellos, cupones y recompensas
Los sellos se generan mediante visitas verificadas conforme al programa definido por cada negocio. Los cupones pueden estar sujetos a caducidad, límites, condiciones de uso y canje único. El negocio que crea el programa es responsable de cumplir la recompensa ofrecida.
6. Contenidos y moderación
La plataforma podrá retirar contenidos, suspender funciones o bloquear cuentas cuando existan indicios razonables de fraude, abuso, suplantación, acoso, spam, infracción legal o incumplimiento de estas condiciones. Cuando sea posible, se ofrecerá un canal de revisión.
7. Disponibilidad y cambios
Durante la fase de pruebas las funciones pueden modificarse, suspenderse o presentar incidencias. Se procurará conservar la información y avisar de cambios relevantes, pero no se garantiza disponibilidad ininterrumpida.
8. Baja y eliminación
Las personas usuarias podrán solicitar la baja de su cuenta. Algunos datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales o de seguridad aplicables. Las solicitudes se dirigirán a soporte@circulolocal.es o privacidad@circulolocal.es.
9. Contacto
Consultas generales: hola@circulolocal.es. Negocios: negocios@circulolocal.es. Soporte: soporte@circulolocal.es.